羅曼:以中國工匠精神征服世界 ——記廣東羅曼智能科技股份有限公司

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羅曼:以中國工匠精神征服世界 ——記廣東羅曼智能科技股份有限公司

來源:未知 發布日期:2019-05-30 查看:
   初識嚴佑春,溫文爾雅,少言寡語,感覺就是一個再普通不過的技術工程師。但是,當記者深入采訪他創辦的廣東羅曼智能科技股份有限公司(我會會員單位,以下簡稱羅曼ROAMAN)后,不得不對嚴佑春刮目相看。他身上凝聚的,除了成功企業家必備的企業家精神,還有一般企業家所不具備的工匠精神。
國內家電大獎鐘情羅曼
    事情還得從該公司最新獲得的一個榮譽說起。在剛剛閉幕的2019年中國家電及消費電子博覽會上,羅曼mini沖牙器榮獲艾普蘭獎。消息傳來,羅曼員工無不歡欣雀躍,殊為自豪。
對于羅曼獲得這個榮譽,平時嚴謹少言的嚴佑春也十分興奮,他說:“這對我們既是一個巨大的鼓勵,也是對于我們自主研發和創新的一種肯定,還將是我們發展歷程中的一個新臺階。今年6月份,我們還將會推出一個全新系列的電動牙刷,這將是又一次的革命,希望明年我們還能繼續獲獎。”
    要知道,艾普蘭獎不是個普普通通的獎,它可是國內最具影響力的家電產品評選活動,堪稱全球智慧生活領域的“奧斯卡”。作為艾普蘭的發起方,同時也擁有強大的專家團隊和企業基礎的中國家用電器協會,秉承嚴格公正、推陳出新、理念引導、接軌全球的原則開展評選活動,旨在為行業和大眾樹立旗幟和榜樣。艾普蘭獎自2012年中國家電博覽會正式開展評選以來,已成為業內要求最嚴格、競爭最激烈的一項評選活動。獲得艾普蘭獲的產品,經過多年的市場考量和檢驗,深受好評,留給大眾的印象已經是:凡艾普蘭必精品。獲獎企業基本上都是華為、海爾、松下等國際、國內大品牌,羅曼是其中極少數的中小創新型企業之一!
    產品能獲得國內家電類大獎,無疑凝聚著羅曼人日日夜夜的努力,也是羅曼品牌實力的最好見證。這也說明,羅曼不僅僅有著過硬的技術,還有與新生代人群審美相結合的設計能力。羅曼研發負責人說:“我們一直在研究中國女性的清潔習慣和性格愛好,推出更適合她們的產品。當然了,還有很多技術是專門針對男性清潔需求研發的,到2019年,我們已經有200多項專利了。除了獲獎的沖牙器外,我們的電動牙刷銷量也很出色,這些在電商平臺都能看得到。”這是一種發自內心的自信,也是羅曼這種堅持匠心精神企業的一種驕傲。
國際市場青睞羅曼
   羅曼是一家致力于打造中國高端個人護理品牌,講究的是“精巧、極簡、關懷”的理念。現旗下產品涵蓋以電動牙刷、剃須刀、理發器、電吹風、直發器、美容電器等為主導的時尚美容美發和健康個人護理小家電產品。記者在該公司的產品展示區,看到一款羅曼ST051銀色電動牙刷,獨創的R³全效潔護系統,擁有R-sonic磁懸浮深潔聲波馬達,通過洗牙級去漬美白技術,在美白模式下馬達可穩定產生480000次/分鐘高頻振動,相較于普通手動牙刷200次/分鐘,再借助適齒按摩刷頭,使得牙刷清潔性能大大提升,可在同等刷牙時間里,快速清除更多牙菌斑。
    公司研發工程師介紹,羅曼聲波電動牙刷采用了5.5mm寬擺幅,可覆蓋每顆牙齒,比手動牙刷更深入齒間、牙齦線區和后臼清潔牙菌斑。除了搭配科學適齒剪裁的適齒按摩刷頭外,羅曼聲波電動牙刷還配有一個全包膠設計的硅膠護敏刷頭,硅膠材質設計使得刷頭與口腔接觸更輕柔,而月弧型的裁剪方式,使得牙刷貼合牙齒弧度更利于清潔,另外,硅膠護敏刷頭的背部按摩硅膠,可用于清潔舌苔。被消費者通俗地形容為“顏值高、清潔快、護牙齦、電量足、刷毛軟,舒適感和顏值都爆表”,產品已經暢銷德國、西班牙、意大利、法國等30多個國家和地區。
   僅看羅曼的品牌和產品包裝,不了解的人一定以為它是一個洋品牌,其實,羅曼是一個正兒八經的中國國產民族品牌。而且,這個國產化的民族品牌之路才走了短短的幾年。
2016年,深受代工與品牌利潤差距困擾的羅曼,決定開始自己的品牌發展之路。應該說,從創業到發展,羅曼的成功主要是做代工。決定從代工轉型到自創品牌,嚴佑春從一開始就滿懷必勝的自信。
   “我們在美容、健康類產品已經積累了100多項專利技術,我們的轉型理所當然從美容、健康類產品發力。”
不過,自創品牌、自主經營的路沒有想象的那么一帆風順。創業以來長期處于代工狀態的羅曼,對于市場營銷雖然說不上一竅不通,但起碼很多門道還是沒搞懂。
從電動牙刷入手,其實并沒有那么容易。幾年前電動牙刷在國內并沒有市場,大品牌就飛利浦、歐樂那么幾個,一個國產品牌很難被認可,電商銷售比較慘淡,線下銷售更是無從談起。為了開拓渠道,嚴佑春反復三次去上海,以三顧茅廬的真誠和不達目標不罷休的精神,打動了在國內小家電領域有10多年渠道操盤經驗的王艷波加盟羅曼,任職副總經理,負責全國銷售團隊的搭建。
   “我一開始是拒絕的,因為家在上海,孩子還小,來東莞這個地方是從來沒有想過的事情。” 王艷波說,他以為婉拒一次,嚴佑春就會放棄了。沒想到嚴總來了三次,跟他講自己的夢想、講行業的前景、講自己創業中的故事。最終,被嚴佑春這種務實的精神和遠大的抱負所折服,來到了東莞樟木頭這個從沒來過的小鎮。
通過營銷整合,加上羅曼自身的優秀品質,羅曼在市場上逐步被認可,短短兩年不到,因品質優良、款式優美、質感現代,羅曼品牌的產品獲得了年輕人的喜愛,在2018年的天貓618、雙11大促中取得了很好的成績,與飛利浦等國際大品牌并列進入電動牙刷品牌第一陣營。
    “我們的目標是三年進入前三甲,我們有這個信心。” 王艷波表示。2018年,羅曼簽約了上海坤珍——一家專注線下渠道的分銷商,大力發展線下消費市場,僅用了8個月時間,就實現了從每月銷售幾千元到每個銷售上百萬元的跨越。
不平凡的創業經歷和轉型之路
    隨著采訪的深入,記者發現,羅曼公司所經歷的創業和轉型高質量發展之路,不正是我省改革開放以來從“三來一補”到轉型升級取得成功的眾多企業的一個縮影嗎?
嚴佑春1999年畢業于江西理工大學電氣自動化專業。畢業后,進入廣州一家知名通訊設備企業。當時正值通訊產業高速發展的春天,嚴估春依靠自己扎實的基本功和吃苦耐勞的精神,年薪很快達到二三十萬,最多的時候年薪過百萬。在那個時期,很多人年薪不到兩萬,百萬年薪對于他們來說還是天文數字。
故事要是按平常這樣發展下去,可能接下去職場上就是多了一個高管或者大城市里多了一個普通的高收入人士。然而,嚴佑春卻選擇了改變,走了一條艱辛而又有挑戰的路。
也許是江西人天生的創業基因,有了一定積累的他,萌生了創業的念頭。每次談及創業這件事,他總忘不了那次歐洲之行:去拜訪客戶時,為了了解業務在當地市場的情況,因此多逗留了幾天。在這幾天里,他看到了       個人護理電器在歐洲的驚人普及率。技術出身的他仔細研究了這些產品,覺得做出來并非難事。剛好那段時間受到《王永慶傳》里觀念的影響,加上一個韓國客戶的支持,最終選擇了個人護理電器為切入點。
2006年,嚴佑春帶著幾年的積蓄來到涌動著創業浪潮的深圳,開始自己第一次從0到1的創業生涯:簡陋的廠房,為數不多的工人,靠著以前的幾個客戶的訂單,勉強維持著運轉。
創業從來都不是那么容易,剛開始訂單很少、大部分時間工人都沒事做。眼看本來就不多的啟動資金每天都在消耗,技術出身的嚴佑春不得不自己去見客戶、發名片、托朋友介紹。一開始,自己心里很難接受自己,因為經常被拒絕,有時候客戶看他們規模很小,連見面的機會都不給他!
   “經常一天只吃一頓飯,而且還不能按時,”嚴佑春說,“因為要卡客戶時間,你只能去等人家見一面,很多時候真的是硬著頭皮上。”功夫不負有心人,2個月后,憑借自己真誠的態度和過硬的技術,新訂單開始陸續增加,雖然數量不多,好在能活下來。
   在一次與一家美國客戶的接觸中,客戶一開始并沒有看上他們的工廠,因為對于他們的訂單需求來說,這家工廠太小了。在嚴佑春的一再懇求下,對方才抱著試試看的態度留下了兩個樣品。嚴佑春說:“為了拿下這個訂單,當時想了很多辦法,人家才帶著樣品來到了我們工廠的,我一定要讓他留下來。”
拿到樣品后,他們就開始做模具,所有的流程、工序、節點,他們都會拍照發郵件給對方。這段時間客戶一直沒有回復,直到第七天,客戶被他們的態度打動了。回復說:“需要更詳細的計劃和流程,并明確到每一天的工作時間和產能。”
   5個月50萬件貨,這對一個小工廠來講簡直是天文數字,為了做好這些要求,嚴總說當時每天只能睡3個小時。這是羅曼的第一桶金,也是他們永遠忘不了的時刻。
包括后來,羅曼一步一步做大,從深圳幾百平米的廠房到東莞幾萬平米的企業,從開始勉強活下去到后來出貨額破億,他們一直堅守著一種精神:守拙、守真、守遠,相信一定會將企業做大做強。
這種精神也有幸打動了口腔領域的專家——劉洪臣教授。劉教授畢業于第四軍醫大學口腔系,醫學博士。現任解放軍總醫院(301醫院)口腔醫學中心主任,解放軍口腔醫學研究所所長,享受政府特殊津貼。是一位有家國情懷的名醫,留美回國后,一直倡導“一刷、二通、三沖”的口腔護理理念!在一次學術會議上,嚴佑春偶然結識了劉教授,并向他請教專業知識,欲聘請劉教授為顧問,予以專業指導!劉教授派人經過審慎了解,覺得羅曼是一家認真做產品的公司,特親臨工廠考察,并題詞“口腔健康事業大有可為,祝羅曼發展得更快更好!”這給了嚴佑春莫大的鼓勵!由于在技術上有了專家的指導,產品研發上更進一步貼合市場的需求。因此,在醫護渠道專業市場上聲名鵲起。
高品質的自主品牌是高質量發展的基石
   在盈利這條路上,不同的企業有不同的選擇,很多企業是省出來的,而羅曼毅然選擇用品質來盈利。用高品質的原材料、學習先進技術、不斷優化產品品質,雖然比其他企業的成本高,但是也獲得了不少外國企業的青睞,很多訂單都是來自德國、日本等對于工藝要求極為苛刻的企業。
據說有一次某日本知名企業要找工廠生產一種美發產品,在香港見完后只留下一個樣品,嚴佑春說:“我知道他們的意思,他們認為我們根本做不出這個產品,因為當時這個美發器,內部排線技術相當復雜,中小企業并沒有這個能力去完成。”
作為技術出身的理工男,嚴佑春親自披掛上陣,帶領技術團隊攻克一個個難關。兩個月后,他們做出了第一個樣品,并去香港請日本企業再過來驗證。“當時這個企業老板并沒有表明態度,只說要去一下工廠再說,”嚴佑春回憶說。
   “到工廠后,上上下下、里里外外看了個遍,晚上一起吃飯時,日本人最終把這個產品的所有訂單都給到了我們。”
在不斷為西方國家代工產品的過程中,羅曼也學到了不少國外技術,在業內十分有實力。此外,羅曼一直注重著技術積累,嚴佑春經常和研發部門同事一起研究相關領域的期刊內容,害怕自己在技術上落伍。除了完善公司知識體系和培養人才,嚴佑春也會去外面向人請教、挖業內牛人,不斷引進國外先進的生產設備,保持技術的與時俱進。
   早在代工時期,羅曼靠高品質造就了自己的影響力,滿足了需求高品質產品的歐美日韓市場。但是每個產品最多也就是2美元利潤,有時候只有1美元。“公司規模做了不小、口碑也不錯,但是利潤一直上不了臺階,因為  利潤很薄,而制造企業基礎投入又特別大,”嚴佑春如是說。“我們在技術上也不比外國大牌差,只是因為自己沒有做品牌。”
   所以,當羅曼走上自創自主品牌的轉型之路后,始終堅持高品質的發展之路。
   羅曼有足夠的實力和遠大的理想,中華民族的自主品牌“羅曼”,一定能成為傲視群雄、全球信任的國際大品牌。
 

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